Umetna inteligenca (UI) spreminja številne panoge s svojo sposobnostjo analiziranja podatkov in avtomatizacije nalog. Močno lahko poveča produktivnost in posledično konkurenčnost v intenzivnih panogah, pogosto že nadomešča človeka.

Pa bo zanašanje na UI dovolj za ohranitev odpornosti in konkurenčnosti na trgu? 

Medtem ko lahko UI pomaga pri osnovnih nalogah, ima težave pri razlagi namena, obravnavi kompleksnejših situacij v specifični panogi, predvsem pa pri zagotavljanju prilagojenih rešitev na izzive daljšega časovnega obdobja in razvijajočem se kontekstu večine organizacij. Delovanje UI je namreč odvisno od preteklih podatkov, na katerih je usposobljena.

Preveliko zanašanje na UI pomeni tveganje prevelike poenostavitve, ohranjanja pristranskosti in izgube ključnih človeških elementov kot sta npr. ustvarjalnost in odgovornost. 

V Surehubu na dnevnem nivoju spremljamo številne organizacije, ki tudi z našo pomočjo vključujejo orodja UI v svoje delovanje. In že sedaj menimo, da je za njihovo prihodnjo uspešnost ključ do uspeha le v uravnoteženem pristopu, ki združuje zmožnosti UI s človekovim znanjem, inovativnostjo in intuicijo. Kaj pa vi menite?